Op deze pagina vindt u de veel gestelde vragen over Quinny, Maxi-Cosi en Romer, maar ook vragen betreffende het versturen van producten. In de komende periode zullen er steeds meer vragen bij komen op deze site. 

Verstuurd kinderwagen.nl ook naar Belgie?

Ja, wij versturen ook naar Belgie. De verzendkosten naar Belgie bedragen 10 euro per verzendadres. Helaas is het niet mogelijk om onder rembours (betaling aan huis) naar Belgie te bestellen, daar TNT post dat niet doet. 
Het is niet mogelijk vanuit Belgie via I-deal te betalen, dit is enkel mogelijk bij de Nederlandse banken.

Verstuurd kinderwagen.nl ook per koeriersdienst?

Nee, kinderwagen verstuurd niets per koeriersdienst. Indien wij deze verzendwijze gaan hanteren kunnen wij u alles niet meer zo scherp aanbieden aangezien de kosten voor het versturen duurder zijn. Wel sturen wij alles met een handtekening voor ontvangst op met TNT Post.

Is de bekleding van mijn kinderwagen uitwasbaar?

Aan de hand van de label in uw kinderwagen of het instructieboekje kunt u vaststellen of de bekleding van uw kinderwagen uitwasbaar is. Veelal is de bekleding niet uitwasbaar, indien dit wel mogelijk is kan dit op circa 30°C worden uitgewassen. Wel adviseren wij om vooraf eerst te controleren of de bekleding uitwasbaar is. Mocht dit namelijk verkeerd gaan is Kinderwagen of de fabrikant hier niet aansprakelijk voor.

Kan ik mijn reiswieg gebruiken als vervanger voor de autostoel in de auto?

Normaal gesproken kun je de reiswieg van welke kinderwagen dan ook niet gebruiken in de auto als vervanger voor de autostoel. Aangezien de doorsnee reiswieg niet beschikt over een speciale gordelbevestiging. Op deze wijze is het absoluut onveilig om uw kind te vervoeren. Echter het merk Römer heeft de Römer Babysafe Sleeper in het assortiment, dit is een reiswieg welke ook geschikt is om te bebruiken als autostoel. kijk voor meer informatie op www.kinderstoeltje.nl

Raakt mijn kinderwagen doormiddel van een meerijdplankje/zitje uit balans?

Het is praktisch bijna altijd mogelijk om een meerijdplankje of zitje op je kinderwagen monteren (mits dat het geschikt is voor uw kinderwagen) Zo is het makkelijk om uw tweede kind ook mee te vervoeren. Wel is dit soms ten nadele voor uw kinderwagen, het is mogelijk dat er diverse onderdelen uit balans raken en zo slijt uw kinderwagen sneller. Het wordt door de fabrikanten dan ook afgeraden om een zitje te gebruiken.

Is het verantwoord om mijn kinderwagen mee te nemen op vlieg vakantie?

Het is voor uw kinderwagen beter om geen vlieg-reizen te maken, aangezien tijdens het transport vele kinderwagens beschadigen. U kunt zich hier wel voor laten verzekeren bij de betreffende luchtvaartmaatschappij. Echter vaak raken de kinderwagens alsnog beschadigd en krijgt u niet het volledige aankoopbedrag terug. Wij hebben wel transporttassen voor diverse kinderwagens in ons assortiment, in deze tassen kunt u de kinderwagen in vervoeren, helaas bieden ook deze tassen geen 100% bescherming tijdens het reizen. De beste optie om uw kind tijdens vakantie te vervoeren is om een buggy te kopen, deze zijn wat stabieler en goedkoper dan een kinderwagen.

Is een parasol nou werkelijk nodig?

Deze vraag krijgen wij vaak gesteld, veelal wordt er gesuggeerd  "mijn kind zit toch onder de zonnekap dat is toch voldoende?" Helaas is dit niet het geval, de parasols voor kinderwagens beschikken bijna allemaal over de bekende UV Protectie, dit zorgt ervoor dat uw kind niet de verkeerde stralen van de zon opvangt en uiteraard tegen de warmte is een parasol een uiterst effectief middel. Ons advies is dan ook om in de zomer een parasol aan te schaffen, dit alles is beter voor de gezondheid van uw kind.

Mijn kinderwagen is beschadigd/stuk, wat moet ik daaraan doen?

Indien uw kinderwagen beschadigd is of er zijn onderdelen stuk kunt u ten alle tijde contact met ons opnemen. Kinderwagen.nl heeft een eigen service apparaat waardoor veel klachten direct kunnen worden opgelost zonder weken hoeven te wachten op onderdelen. Uiteraard adviseren wij u om eerst even uit te zoeken of uw kinderwagen nog binnen de garantie valt. U kunt ook met ons contact opnemen indien u de wagen niet bij ons heeft aangekocht.

Hoelang mag mijn kind in de reiswieg?

Uw kind mag voor een onbeperkte tijd in de reiswieg liggen. Wel adviseren wij om circa om de 2 uur even het kind even uit de reiswieg te halen zodat het toch even beweging krijgt. Dit alles is beter voor uw kind.

Wanneer is het mogelijk om het zitgedeelte te gaan gebruiken?

Wij adviseren u om uw kind zolang mogelijk in de reiswieg te houden, daarna is het kind circa 6 maanden oud kunt u het zitgedeelte van uw kinderwagen gebruiken. Uiteraard is dit alles geheel afhankelijk hoe snel uw kind groeit.

Kan ik onderdelen voor mijn kinderwagen apart bestellen?

U kunt vele onderdelen van uw kinderwagen bestellen, wel is dit afhankelijk of dit merk in ons assortiment te vinden is. Normaliter is vrijwel elk onderdeel apart te bestellen, hiervoor kunt u terecht bij onze klantenservice.

Past er op elke kinderwagen een adapterset om de Maxi-Cosi te kunnen bevestigen?

Niet op elke kinderwagen is het mogelijk een adapterset te bevestigen. Meestal kunt u een adapterset apart bij bestellen. De meeste adapters zijn dan ook geschikt voor de autostoel Maxi-Cosi Cabriofix (0-9 maanden) Advies is wel om te controleren of na te vragen of het adapterset op uw kinderwagen past. U kunt ook contact met ons opnemen.

Mij kinderwagen heeft een lekke band, is dit makkelijk te repareren?

Ja, deze binnenbandjes kunt u gemakkelijk verkrijgen. Een goede fietsenmaker heeft de beschikking om binnenbandjes voor kinderwagens te kunnen leveren. Indien dit niet lukt kunt u uiteraard altijd een binnenband bij ons bestellen.