Indien u uw order heeft geplaatst wordt deze in behandeling genomen zodra wij uw betaling binnen hebben. Vervolgens wordt het artikel na ontvangst van de betaling op volgorde van bestelling voor u gereserveerd en zo spoedig mogelijk klaargezet voor verzending.

Zodra het artikel bij de TNT wordt aangeboden ontvangt u per email een tracking code om uw pakket te kunnen volgen.

U kunt indien u een account heeft aangemaakt ook de status van uw bestelling volgen via ons dashboard. klik hier om de status te bekijken

Wij werken met de volgende actiecodes:

- Wachtende (de bestelling is nog niet betaald en wordt pas verwerkt zodra de betaling binnen is)

- Wordt Vastgehouden (uw bestelling is even vastgezet, dit kan diverse redenen hebben, bijvoorbeeld fraude)

- Bezig met verwerken (de betaling is binnen en de bestelling zal zo snel mogelijk worden verwerkt.)

- Rembours - Betalen bij aflevering (de bestelling moet nog worden verwerkt, zodra deze is verwerkt staat deze op voltooid)

- Voltooid (de bestelling is verwerkt en wordt normaliter indien u op werkdagen voor 15:00 heeft besteld opgestuurd.)

- Geannuleerd (de bestelling is geannuleerd, let op! enkel de klantenservice kan een bestelling annuleren.)